Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die im Impressum genannte Stelle. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an: admin@racketos.app.

2. Grundsatz der Datensparsamkeit

RacketOS ist bewusst datensparsam aufgebaut. Es gibt keine Benutzerkonten, keine Registrierung und keinen Newsletter. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Personenbezogene Daten fallen nur in dem Umfang an, der für den technischen Betrieb der Website erforderlich ist oder den Sie uns selbst mitteilen, etwa per E-Mail.

3. Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei der Vercel Inc., USA, gehostet. Die Auslieferung erfolgt aus einer Rechenzentrumsregion innerhalb der EU (Frankfurt am Main). Vercel verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags; für Übermittlungen in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Stabilität der Website. Die IP-Adresse wird zusätzlich kurzzeitig genutzt, um die Zahl der Anfragen je Adresse zu begrenzen und damit Missbrauch der Empfehlungs- und Suchfunktion zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nur für die zur Zweckerreichung erforderliche Dauer gespeichert.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und die damit übermittelten Angaben wie Datum und Uhrzeit, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen); zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags, ist es Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nachrichten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Unser E-Mail-Postfach wird bei der Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande, betrieben (Zoho Mail). Zoho verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags in Rechenzentren innerhalb der EU. Soweit ein Zugriff aus Ländern außerhalb der EU nicht ausgeschlossen werden kann, gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

6. Empfehlungsfunktion (Fragebogen)

Im Fragebogen geben Sie Präferenzen an, etwa Spielerfahrung, Spielstil (ggf. Ihre Spielseite), Ihre Priorität (Power, Kontrolle oder Komfort), Budget, eine Angabe zu etwaigen Arm- oder Gelenkbeschwerden und ggf. das Modell Ihres aktuellen Schlägers. Diese Angaben sind anonyme Auswahlwerte und enthalten keine personenidentifizierenden Daten. Zur Erstellung der erläuternden Begründungstexte zu den vorgeschlagenen Schlägern werden diese Auswahlwerte an die Anthropic PBC, USA, übermittelt, die die Sprachmodell-Verarbeitung als Auftragsverarbeiter erbringt. Übermittelt werden ausschließlich die genannten Auswahlwerte, also kein Name, keine E-Mail-Adresse und keine sonstigen Kontaktdaten. Für die Übermittlung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln; ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der angefragten Funktion).

7. Suchfeld im Schläger-Verzeichnis

Im Verzeichnis aller Schläger können Sie frei formulierten Text eingeben, etwa „weicher Schläger unter 150 Euro“. Erkennt die Suche eine Eingabe nicht selbst als Schlägernamen, wird der eingegebene Text an die Anthropic PBC, USA, übermittelt, die ihn als Auftragsverarbeiter in Suchfilter (Marke, Preis, Gefühl, Gewicht und ähnliche Angaben) übersetzt. Die Eingabe ist freiwillig; ohne sie lässt sich das Verzeichnis über die Filter vollständig nutzen. Übermittelt wird nur der eingegebene Text, ohne Name, E-Mail-Adresse oder sonstige Kontaktdaten.

Freitext kann Angaben enthalten, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit erlauben, etwa wenn Sie Beschwerden am Arm oder Ellbogen beschreiben. Deshalb entfernt unser Server vor der Übermittlung aus dem Text alle Wörter einer festen Liste, die Beschwerden an Arm, Ellbogen, Handgelenk, Schulter oder Gelenken sowie Schmerzen und Verletzungen bezeichnen, etwa „Tennisarm“ oder „Ellenbogenschmerzen“, auch in englischer, spanischer, französischer und italienischer Schreibweise. Diese Wörter erreichen Anthropic nicht. Besteht die Eingabe nur aus solchen Wörtern, wird nichts übermittelt; das Verzeichnis wendet dann eine feste Filterregel an, an der kein Sprachmodell beteiligt ist. Die Liste erfasst nur diese Begriffe: Andere Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit erlauben, werden nicht erkannt und mit dem übrigen Text übermittelt. Bitte geben Sie in das Suchfeld nur ein, was Sie uns und dem Auftragsverarbeiter mitteilen möchten.

Wir speichern die Eingaben nicht und führen keine Liste darüber. Zur Beschleunigung gleicher Anfragen hält der Server für kurze Zeit im Arbeitsspeicher nur einen Hashwert des Textes, der an Anthropic gesendet wurde, und das Suchergebnis vor; beides wird beim Neustart der Instanz verworfen. Für die Übermittlung in die USA gelten die EU-Standardvertragsklauseln; ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der angefragten Funktion).

8. Webanalyse (Vercel Analytics)

Zur Reichweitenmessung wird Vercel Analytics eingesetzt. Die Erfassung erfolgt cookielos und aggregiert; es werden keine geräteübergreifenden Profile gebildet und keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Um Besuche zu zählen, bildet Vercel aus der eingehenden Anfrage einen Hashwert, der nach 24 Stunden verworfen wird; die erfassten Seitenaufrufe werden nicht mit einer IP-Adresse verknüpft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zum Zugriff auf Ihr Endgerät eingesetzt werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.

9. Nutzungszähler (Upstash) und Besuchs-Hash

Um zu sehen, ob die Website ihren Zweck erfüllt, zählen wir auf unserem Server, nicht auf Ihrem Gerät, wenige Ereignisse als Tagessummen: wie oft ein Fragebogen begonnen und abgeschlossen wird (mit KI-gestütztem Begründungstext oder mit dem vorgefertigten Ersatztext), wie oft eine Ergebnisseite aufgerufen wird, wie oft eine Schlägerseite aufgerufen wird (nur als Gesamtzahl, nicht je Schläger), wie oft eine Ergebnisseite von der Startseite aus über den Link zum zuletzt gespeicherten Ergebnis geöffnet wird, wie oft ihr Link kopiert oder geteilt wird und wie oft ein Link zu einem Händler oder zur Herstellerseite angeklickt wird, dort nur getrennt nach der Art des Links und danach, als welcher der fünf Vorschläge einer Ergebnisseite (Platz 1 bis 5) oder ohne Ergebnisseite der Schläger geöffnet wurde, nicht nach Händler, Schläger oder Person, wie oft Sie auf Ihrer eigenen Ergebnisseite zu einem Vorschlag „Hilfreich?“ mit Ja oder Nein antworten (nur als Anzahl je Platz 1 bis 5 beziehungsweise für die weitere Richtung, nicht je Schläger, Ergebnisseite oder Person), und wie oft jemand über einen Link aus ChatGPT oder Perplexity auf die Website kommt. Dafür prüft unser Server nur, ob die Herkunftsangabe der Anfrage (Referrer) oder die Kampagnenangabe im Link (utm_source) einen dieser beiden Dienste nennt; die Angabe selbst wird nicht gespeichert. Gespeichert wird je Ereignis und Kalendertag (UTC) nur eine ganze Zahl, etwa „13.10.2026, Fragebogen abgeschlossen: 42“.

Dabei werden keine IP-Adressen, keine Browser- oder Gerätekennungen, keine Referrer, keine Kennungen von Besuchern oder Sitzungen und keine Antworten aus dem Fragebogen gespeichert oder an den Dienstleister übermittelt. Ein Zähler lässt sich deshalb keiner Person zuordnen; er ist kein personenbezogenes Datum. Die IP-Adresse, die unser Server bei einer Anfrage wie bei jeder anderen sieht, geht nicht in den Zähler ein; sie dient nur kurzzeitig der Begrenzung der Anfragen je Adresse, wie oben unter Server-Logfiles beschrieben. Auf Ihrem Endgerät wird dafür nichts gespeichert oder ausgelesen, und Ihr Browser verbindet sich dafür mit keinem Drittserver; die Zählung läuft über unseren eigenen Server. Die Zähler werden nach 400 Tagen automatisch gelöscht.

Die Tagessummen liegen bei Upstash, Inc., USA (Dienst Upstash Redis), in der Region AWS eu-central-1 (Frankfurt am Main). Upstash verarbeitet sie als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO; soweit ein Zugriff aus Ländern außerhalb der EU nicht ausgeschlossen werden kann, gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist, soweit die DSGVO hier überhaupt anwendbar ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Erfolgsmessung des Angebots). Weil nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist § 25 TDDDG nicht berührt und eine Einwilligung nicht erforderlich.

Zur Webanalyse mit Vercel Analytics (siehe oben) gehört ein Hashwert, den wir hier ausdrücklich nennen: Vercel bildet aus der eingehenden Anfrage einen Hashwert, mit dem Seitenaufrufe innerhalb eines Tages als Besuche desselben Browsers zusammengefasst werden können. Er wird nach 24 Stunden verworfen und nicht über mehrere Tage hinweg verknüpft, und es wird dafür kein Cookie gesetzt. Weil er für diese 24 Stunden das Wiedererkennen eines Browsers erlaubt, behandeln wir ihn als pseudonymes und damit personenbezogenes Datum. Vercel verarbeitet ihn als Auftragsverarbeiter (siehe oben unter Hosting); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, formlos an die oben genannte Kontaktadresse.

10. Externe Inhalte (Produktbilder)

Die Produktbilder des Empfehlungskatalogs werden direkt von dieser Website ausgeliefert; bei der gewöhnlichen Nutzung (Startseite, Fragebogen, Empfehlungsseite und Detailseite eines Schlägers) werden keine Bilder von externen Servern eingebunden.

Das gilt auch für die optionale Schläger-Suche im Fragebogen: Suchergebnisse und Vorschaubilder werden vollständig von dieser Website ausgeliefert. Ihr Browser baut bei der Nutzung dieser Website zu keinem Zeitpunkt eine Verbindung zu Drittservern auf.

11. Lokale Speicherung im Browser

Ihr zuletzt berechnetes Ergebnis wird im sogenannten sessionStorage Ihres Browsers zwischengespeichert, damit es bei der Rückkehr zur Ergebnisseite erhalten bleibt. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übertragen und beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

Außerdem merkt sich Ihr Browser im localStorage die Adressen Ihrer drei zuletzt berechneten Ergebnisse mit dem jeweiligen Datum, damit die Startseite einen Link zu Ihrem letzten Ergebnis zeigen kann. Die Adresse enthält Ihre Antworten auf die Fragen, sonst nichts. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen; wir lesen sie nicht aus. Sie bleiben erhalten, bis Sie die Website-Daten Ihres Browsers löschen. Sie dienen allein diesem von Ihnen genutzten Link und werden nur gespeichert, wenn Sie selbst ein Ergebnis berechnet haben, nicht beim Öffnen eines geteilten Ergebnislinks.

Haben Sie auf Ihrer eigenen Ergebnisseite einen Vorschlag mit Ja oder Nein bewertet, merkt sich der sessionStorage Ihres Browsers für diese Ergebnisseite nur, welchen Schläger Sie bewertet haben und womit, damit die Frage nicht erneut erscheint. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übertragen und beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht.

12. Keine automatisierte Entscheidung

Die Schläger-Empfehlung ist ein unverbindlicher Vorschlag und entfaltet keine rechtliche Wirkung. Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen (Art. 21). Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte Kontaktadresse.

14. Beschwerderecht

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes.

15. Stand und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die zugrunde liegende Datenverarbeitung ändert.